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Aviso de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Certeza Hipotecaria, SA de CV (en adelante "El Responsable"), es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Verificar y confirmar su identidad.
  • Asesoría en la contratación de créditos hipotecarios.
  • Gestión de trámites ante instituciones bancarias.
  • Integración de su expediente de crédito.

3. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos datos de identificación, contacto, laborales y financieros.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de: contacto@certezahipotecaria.com